Kunne du tænke dig at blive en del af danskernes foretrukne bank? I Arbejdernes Landsbank har vi en mission om at skabe værdi for danske familier gennem kompetent og nærværende finansiel rådgivning. Vi søger en privatkundedirektør til vores kundeområde Frederiksberg/Bornholm, der skal udvikle den gode kundeoplevelse og vores medarbejdere.
$ads={1}
Din rolle som privatkundedirektør
Som privatkundedirektør bliver du overordnet ansvarlig for kundeområdets drift og indtjening. Du får det ledelsesmæssige ansvar for 16 medarbejdere, som du i samarbejde med kundeområdets to privatkundechefer skal motivere og inspirere i deres daglige arbejde. Du får endvidere det overordnede ansvar for kundeområdets forretningsmæssige udvikling, som bl.a. omfatter:
- Eksekvere kundeområdets strategi om flere og mere tilfredse kunder.
- Faglige sparring og udvikling af kundeområdets medarbejdere, så vi yder personlig og ansvarlig rådgivning inden for boligfinansiering, pension, forsikring, investering, kreditgivning og daglig økonomi.
- Anvendelse, implementering og forbedring af bankens koncepter, politikker og forretningsgange i kundeområdet, og sikring af en høj kreditkvalitet i overensstemmelse med dine beføjelser.
- Tilrettelæggelse og gennemførsel af markedsmæssige aktiviteter i kundeområdet.
Du vil primært skulle arbejde fra Frederiksberg, men vil løbende hen over året skulle tage til Bornholm som en naturlig del af det overordnede ansvar for kundeområdet.
Du vil få gode muligheder for at sætte dit eget præg på kundeområdets udvikling. Vores flade struktur og korte kommandoveje giver dig et tæt samarbejde med din Regionsdirektør.
Kundeområde Frederiksberg/Bornholm
Vores privatkundeområde består af 2 lokationer på henholdsvis Frederiksberg og Bornholm. Der er i alt 19 kollegaer fordelt på de 2 kundeenheder. På Frederiksberg sidder der 11 medarbejdere og en Privatkundechef, på Bornholm sidder der 5 medarbejdere og 1 Privatkundechef og derudover vil der være dig som Privatkundedirektør. Kundeområdet er en del af Region København, som indeholder i alt 6 kundeområder og her vil du indgå i et tæt samarbejde med de 5 øvrige privatkundedirektører for at skabe udvikling af den samlede region.
I hverdagen yder vi altid en stor indsats for at rådgive i et samspil med kunden. I den forbindelse fokuserer vi på ordentlighed og ansvarlighed og vil derfor altid sætte kundens behov over et salg. Vi er specielt kendetegnet ved en tæt og nærværende relation med kunden, hvor vi giver kvalificerede anbefalinger. Vi mener, at vi kommer frem til det bedste resultat for både kunden og banken ved at udvise forretningsansvar.
På team-niveau opfordrer vi altid til ærlig kommunikation og feedback, så vi hele tiden udvikler og yder den bedste rådgivning. Derudover prioriterer vi socialt samvær i teamet.
Vores lokation på Frederiksberg er beliggende Falkoner Alle 62, 2000 Frederiksberg og Bornholm er beliggende Krystalgade 13, 3700 Rønne.
Motiverende og relationsskabende privatkundedirektør
Vi søger en privatkundedirektør som:
- har erfaring som leder
- har en bankfaglig uddannelse eventuelt suppleret med efteruddannelse eksempelvis HD eller lederuddannelse
- har sin faglige værktøjskasse inden for finansiel rådgivning på plads og kan yde helhedsrådgivning og videreudvikle den hos medarbejdere (heriblandt kreditpolitik, boligfinansiering, investering, pension, forsikring og daglig økonomi)
- er god til at udvikle og motivere medarbejdere til at skabe tætte relationer til kunderne og derigennem forretninger
- er udadvendt og relationsskabende – kunderne oplever dig som empatisk og imødekommende
- kan identificere sig med og efterleve Arbejdernes Landsbanks værdier ordentlighed, forretningsansvar, fællesskab og åbenhed
Vi tilbyder en attraktiv arbejdsplads
I Arbejdernes Landsbank bliver du del af en kultur, hvor stærke værdier som ordentlighed, fællesskab og åbenhed er i fokus. Derudover kan du se frem til at blive del af:
- En arbejdsplads hvor arbejdsglæden og medarbejdertilfredsheden er blandt de højeste i sektoren
- En arbejdsplads, som er rangeret #3 ud af Danmarks 25 største pengeinstitutter målt på det bedste image som arbejdsplads i 2022
- En bank som 14 år i træk er kåret til danskernes foretrukne bank
- En flad organisationsstruktur med hurtige beslutningsprocesser
- En vækstorienteret organisation, hvor der er rig mulighed for at udvikle sig både fagligt og personligt gennem kurser, efteruddannelse og e-learning, som løbende opdateres med relevante og spændende forløb
Du får desuden en lang række medarbejdergoder, som bl.a. omfatter sundhedsforsikring, tandforsikring og ekstra ferietillæg.
Vi ser frem til at modtage dit CV og din ansøgning senest mandag den 14. august
Hvis du vil vide mere om stillingen eller Arbejdernes Landsbank, er du velkommen til at ringe til Regionsdirektør Jonas Thomsen på 26 36 31 45 eller HR-konsulent Lene Overgaard på 38 48 46 63.