En GLOBALES estamos buscando 1 ayudante/a de Recepción para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicado en Puerto de Santiago, Tenerife, Globales Tamaimo Tropical.
Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en:
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- Atender y asistir al cliente de manera adecuada.
- Realizar el check-in y check-out.
- Gestionar las reservas.
- Realizar la facturación y el cobro.
- Atender centralita telefónica de la recepción del hotel.
- Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones.
- Cumplir con los procedimientos y estándares de calidad.
- Experiencia demostrable mínimo de 1 año en puesto y categoría igual o similar en Hoteles de 3* y 4 *
- FP Grado medio/superior en turismo.
- Nivel de Inglés y Francés avanzado, hablado y escrito.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Flexibilidad Horaria (turnos rotativos mañana, tarde y noche)
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