Analista Júnior de Sucesso ao Cliente, Tax & Acctg
Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Júnior de Sucesso ao Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!
A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.
Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
Sobre a Posição
Nesta oportunidade, como Analista Júnior de Sucesso ao Cliente, você irá:
- Identificar a causa raiz do problema e propor soluções através de reuniões estratégias para definição de planos de ação
- Avaliar a performance dos clientes quanto ao uso da solução
- Realizar o acompanhamento da evolução do cliente garantindo o alcance dos resultados e satisfação do mesmo
- Garantir que os processos estabelecidos para a gestão do cliente estejam sendo executados e respeitados conforme definição, bem como revisar e avaliar e/ou sugerir melhorias nos processos estabelecidos
- Capacitar-se e atualizar-se constantemente nos processos relacionados ao suporte externo e nos produtos comercializados no segmento contábil
Sobre Você
Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:
- Superior completo
- Disponibilidade para viagens
- Experiência em software é um diferencial
- Desejável atuação no segmento contábil
- Necessário experiência anterior em sucesso do cliente
- Vivência com atendimento
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$3.721,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Plano de Incentivo
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
