Vastaanottovirkailija yövuoroon [Finland]

 

HAEMME HOLIDAY INN HELSINKI CITY CENTREEN VASTAANOTTOVIRKAILIJAA!

Haemme mahtavaan tiimiimme osa-aikaista vastaanottovirkailijaa yövuoroihin. Sopimus on toistaiseksi voimassaoleva 63h/3vko. Aloitus on heti sopivan työntekijän löydyttyä.

Holiday Inn Helsinki City Centren työntekijänä olet osa IHG ketjua ja käytössäsi on hyvät henkilöstöedut Scandicin etujen lisäksi. IHG ketjuun kuuluu yli 6000 hotellia ympäri maailman.

Sinun työtehtäväsi vastaanottovirkailijana:

• Mahtavan asiakaskokemuksen luominen kaikille vieraillemme
• Vieraiden sisään- ja uloskirjaaminen Holiday Inn-hotellien IHG Opera- järjestelmässä
• Vastaanoton tehtävät kuten varausten tekeminen ja laskujen käsittely
• Osastojen välinen yhteistyö ja koordinointi vieraiden toiveiden täyttämiseksi
• Varausten vastaanottaminen ja laskujen käsittely

Mitä odotamme sinulta?

• Sinulla on aikaisempaa työkokemusta hotellin vastaanotosta tai vastaavasta asiakaspalvelu tehtävästä
• Opera-varausjärjestelmän hallinta katsotaan eduksi, mutta ei ole vaatimus
• Hyviä kommunikointitaitoja suomen ja englannin kielellä, muut kielet, katsotaan eduksi
• Asiakaspalveluhenkisyyttä
• Erinomaisia tiimityötaitoja

Lisätietoja tehtävästä antaa

Kati Salminen, Front Office Manager
kati.salminen@holidayinnhelsinki.fi

Suomessa Scandic Hotels Oy operoi kansainvälisen InterContinental Hotels groupin Holiday Inn, Crowne Plaza ja Indigo hotelleja _ _

Meillä on loistavat edut

Mahtavia urapolkumahdollisuuksia

Kattava työterveyshuolto

Työntekijöitä arvostava johtajuus

Kestävään kehitykseen keskittyminen

Majoitus- ja ravintola-alennuksia hotelleissamme

Hyvät majoitusalennukset myös ystävillesi

Liikunta- ja kulttuurietuja

Vapaa-ajan tapaturmavakuutus

Lukuisia muita etuja ja alennuksia kumppaneiltamme

Scandic on Pohjoismaiden suurin hotelliketju. Suomessa hotellivalikoimaan kuuluvat Scandic –hotellien lisäksi kansainväliset Hilton–hotellit, Holiday Inn-hotellit, Crowne Plaza Helsinki-Hesperia ja Hotel Indigo Helsinki–Boulevard.

Me elämme ja palvelemme vieraitamme aina arvojemme mukaisesti. Oletko sinä samaa mieltä arvojemme kanssa?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD

... uskoo arvojen mukaiseen toimintaan? Tutustu neljään arvoomme alla.

BE CARING Olemme ystävällisiä ja toivotamme jokaisen lämpimästi tervetulleeksi. Välitämme tiimiläisistämme, vieraistamme, ympäristöstä ja ympäröivästä yhteiskunnasta.

BE YOU Meillä arvostetaan jokaisen ainutlaatuisuutta ja monimuotoisuutta – ja siksi otamme myös jokaisen vieraamme vastaan henkilökohtaisesti.

BE A PRO Palveluidemme korkeaan ja yhtenäiseen laatuun voi aina luottaa. Emme kuitenkaan pitäydy siinä, vaan ylitämme odotukset. Tiedämme, että avain menestykseen on pienissä yksityiskohdissa ja tahdossamme tehdä hyvän sijaan parasta.

BE BOLD Uskallamme tehdä asioita eri tavalla, astua mukavuusalueidemme ulkopuolelle ja keskittyä enemmän tulevaan kuin menneeseen. Haluamme inspiroida vieraitamme, toisiamme, omistajiamme sekä ympäröivää yhteiskuntaamme.

 

.